Leveringspolitik

Leveringspolitik

Leveringsområder

Vi leverer til hele Danmark, med undtagelse af ikke-brofaste øer, medmindre andet er aftalt. Internationale leveringer kan aftales særskilt.

Leveringstid

Standard leveringstid er 1-3 hverdage, medmindre andet fremgår ved checkout. I travle perioder kan leveringstiden være forlænget.

Leveringsmetoder

Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder:

  • Hjemmelevering

  • Pakkeshop levering

  • Erhvervslevering
    Leveringsmetoder kan variere afhængigt af ordre og adresse.

Fragtpriser

Fragtprisen beregnes automatisk ved checkout og afhænger af ordre, vægt og leveringsmetode. Ordrer over et bestemt beløb kan være berettiget til gratis fragt.

Ordrebekræftelse og tracking

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse samt et trackingnummer, så du kan følge pakken.

Forsinket levering

Hvis din levering er forsinket, kontakter vi dig hurtigst muligt. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du oplever problemer.

Leveringsproblemer

Hvis pakken ikke kan leveres pga. manglende oplysninger eller forkerte adresseoplysninger, kan der pålægges ekstra gebyr for genforsendelse.

Modtagelse af pakke

Ved modtagelse skal du kontrollere, om pakken er i god stand. Hvis pakken er beskadiget ved levering, skal dette dokumenteres og anmeldes til os indenfor 48 timer via vores mail:
support@vamoso.dk

Kontakt

Har du spørgsmål vedrørende levering, kan du kontakte vores kundeservice via mail eller telefon.

Mail: support@vamoso.dk
Tlf: 23 23 81 11