Leveringspolitik
Leveringspolitik
Leveringsområder
Vi leverer til hele Danmark, med undtagelse af ikke-brofaste øer, medmindre andet er aftalt. Internationale leveringer kan aftales særskilt.
Leveringstid
Standard leveringstid er 1-3 hverdage, medmindre andet fremgår ved checkout. I travle perioder kan leveringstiden være forlænget.
Leveringsmetoder
Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder:
-
Hjemmelevering
-
Pakkeshop levering
-
Erhvervslevering
Leveringsmetoder kan variere afhængigt af ordre og adresse.
Fragtpriser
Fragtprisen beregnes automatisk ved checkout og afhænger af ordre, vægt og leveringsmetode. Ordrer over et bestemt beløb kan være berettiget til gratis fragt.
Ordrebekræftelse og tracking
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse samt et trackingnummer, så du kan følge pakken.
Forsinket levering
Hvis din levering er forsinket, kontakter vi dig hurtigst muligt. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du oplever problemer.
Leveringsproblemer
Hvis pakken ikke kan leveres pga. manglende oplysninger eller forkerte adresseoplysninger, kan der pålægges ekstra gebyr for genforsendelse.
Modtagelse af pakke
Ved modtagelse skal du kontrollere, om pakken er i god stand. Hvis pakken er beskadiget ved levering, skal dette dokumenteres og anmeldes til os indenfor 48 timer via vores mail:
support@vamoso.dk
Kontakt
Har du spørgsmål vedrørende levering, kan du kontakte vores kundeservice via mail eller telefon.
Mail: support@vamoso.dk
Tlf: 23 23 81 11